НЕ ПРИХОДИТ ПОЧТА НА MAIL.RU

НЕ ПРИХОДИТ ПОЧТА НА MAIL.RU

Что делать, и кто виноват? Частный случай уже рассматривался тут. Хорошо, если владельцу сайта приходит подобное сообщение:

Это сообщение было создано автоматически программным обеспечением доставки почты.

Отправленное вами сообщение не может быть доставлено одному или нескольким
получателям. Это постоянная ошибка. Не удалось выполнить следующие адреса:


  ***@mail.ru
хозяин mxs.mail.ru [94.100.180.104]
Ошибка SMTP с удаленного почтового сервера после окончания передачи данных:
550 спам-сообщений отклонено. Пожалуйста, посетите http://help.mail.ru/notspam-support/id?c=oMzLOaa3EBb7cN6t9-b6dOBJ_IU3bkOHXXxiDa6TDDkgAAAAvhsBAKHAbxY~ или сообщить подробности Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.. Код ошибки:
39CBCCA01610B7A6ADDE70FB74FAE6F785FC49E087436E370D627C5D390C93AE. ID:    0000002000011BBE166FC0A1.

Статус доставки:

Отчетность-MTA: dns; vh312.timeweb.ru

Действие: не удалось
Конечный получатель: ***@mail.ru
Статус: 5.0.0
Remote-MTA: dns; mxs.mail.ru
Диагностический код: smtp; 550 спам-сообщений отклонено. Пожалуйста, посетите http://help.mail.ru/notspam-support/id?c=oMzLOaa3EBb7cN6t9-b6dOBJ_IU3bkOHXXxiDa6TDDkgAAAAvhsBAKHAbxY~ или сообщить подробности Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.. Код ошибки: 39CBCCA01610B7A6ADDE70FB74FAE6F785FC49E087436E370D627C5D390C93AE. ID: 0000002000011BBE166FC0A1.

Если коротко, mail.ru считает ваши письма спамом. И правильно делает, поскольку со спамом нужно бороться.

Чтобы почта не попадала под фильтры, нужно чтобы домен почты и домен сайта совпадали. Пример сайт site.com, почта info@ site.com. Конечно, все привыкли иметь основную почту, а не проверять несколько ящиков. Для этого и существует пересылка.

Коротко на примере Timeweb, у других провайдеров будет примерно также.

Заходим в панель управления, раздел «почта». Если ящика еще нет, создаем его. Переходим в настройки и добавляем основную почту в рассылки. Если у вас компания, и нужно контролировать ответы, то также добавляем основную почту в список исходящих. Все, почта с сайта теперь не потеряется, если конечно ваш домен не внесен в «черный список» за спам рассылку